VitalBet Erfahrungen, Erfahrungsbericht und Test 2024
Zuletzt aktualisiert & geprüft: 24.09.2024
Die Top 3 Alternativen zu VitalBet
Nach unseren VitalBet Erfahrungen zählt der Buchmacher zu den Top E-Sport Anbietern. Denn hier konnten wir in unserem VitalBet Test zum Beispiel Wetten auf Starcraft 2, Dota 2 oder auf League of Legends finden. Neue Kunden werden zudem mit einem Einzahlungsbonus in einer Höhe von maximal 50 € begrüßt. Der Kundensupport ist sehr verlässlich und neben dem Einzahlungsbonus gibt es zudem auch noch einen attraktiven Wettbonus für Bestandskunden. Nach unseren Erfahrungen mit VitalBet kommt hier garantiert keine Langeweile auf. Unsere nachfolgende VitalBet Bewertung nimmt den Anbieter von Sportwetten in zehn verschiedenen Testkriterien näher unter die Lupe.
Die wichtigsten Fakten zu VitalBet:
- Attraktiver Auszahlungsschlüssel von bis zu 97 % bei wichtigen Fußballereignissen
- Glücksspiellizenz aus Curacao
- Riesiges Angebot an Wetten auf E-Sports
- Attraktives Bonusangebot für Neukunden, aber auch für Bestandskunden
- Lukrativer VIP Club mit Treuepunkte System
- Rund um die Uhr Kundenservice mit gut geschulten Mitarbeitern
- Deutsche Kunden wetten steuerfrei
Getestete Kategorien in der Übersicht:
Die vollständige VitalBet Erfahrung
Wettangebot: nur 16 verschiedene Auswahlen 1 von 10
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Das Wettangebot von VitalBet im Sportbereich kann uns nicht überzeugen. Mit insgesamt 16 verschiedenen Auswahlen sind lediglich die wichtigsten Sportarten vorhanden. Damit kann der Buchmacher in unserem Sportwettenanbieter Vergleich nicht mithalten und als bester Wettanbieter im Test abschneiden. Aus diesem Grund sind auch abseits vom Mainstream so gut wie keine exotischen Sportarten vorhanden - lediglich Bandy konnten wir als Randsportart ausmachen. Sehr umfangreich aufgestellt ist allerdings das Fußballwettangebot aus Deutschland. Wer möchte, kann sogar in die Oberliga tippen.
Begegnungen der deutschen Bundesliga sind pro Spiel mit rund 45 Wettoptionen ausgestattet. Das ist zwar keine riesige Auswahl, denn die Marktriesen haben hier Wettoptionen im dreistelligen Bereich, trotzdem ist dies für einen so jungen Buchmacher eine gute Leistung, die sich im Mittelfeldes einordnet. Eine weitere Besonderheit sind sicherlich die Bitcoin Wetten. Wir vergeben hierfür 7 von 10 Punkten.
Wettbonus: 50 € Einzahlungsbonus für die erste Wette 0 von 10
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Nach unserer VitalBet Erfahrung gibt es für neue Kunden einen Bonus in Höhe von 50 €. Hierfür ist eine Mindesteinzahlung von zehn Euro erforderlich. Bei dem Willkommensangebot handelt es sich um einen 100 % Bonus, der sich anders als bei den Mitbewerbern nicht an der Höhe der Einzahlung orientiert, sondern an der Höhe der ersten Qualifikationswette. Lautet der Wetteinsatz hier 50 €, dann wird der Bonus nach Tippabgabe auf dem Kundenkonto gutgeschrieben. Unabhängig davon, ob die Qualifikationswette gewinnt oder verliert, wird der Bonus auf dem Konto aufgebucht.
Einen Bonuscode konnten wir hierfür nicht finden, obwohl der Wettanbieter in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Bonuscode spricht. Natürlich ist auch diese Prämie an Bedingungen geknüpft und bevor eine Auszahlung möglich ist, muss die Einzahlung zuzüglich Prämie fünfmal in Wetten investiert werden. Dabei ist zu beachten, dass jede einzelne Wette oder bei Systemwetten kumulativ Wettquoten von mehr als 2.0 berücksichtigt werden. Hierfür räumt der Buchmacher nach unserer VitalBet Erfahrung ein großzügiges Zeitfenster von 180 Tagen ein. Wurden die Vorgaben bis dahin nicht erfüllt, so wird der volle Bonusbetrag sowie alle mit ihm generierten Gewinne wieder vom Konto abgezogen.
Welche VitalBet Bonus Code Erfahrungen gibt es mit der VIP Prämie?
Der VitalBet Bonus für VIP Kunden ist die Belohnung von Bestandskunden für ihre Einzahlung. Die Bonushöhe wurde in der letzten Zeit von dem Buchmacher laufend geändert, weshalb hier keine genaue Angabe möglich ist. Auch hier sind bestimmte Vorgaben einzuhalten.
Die Rollover Vorgaben lauten, dass die Summe aus Einzahlung und Bonus fünf Mal in Sportwetten Bereich umgesetzt werden muss auf Wetten mit einer Quote die größer als 2.0 ist, wenn der Bonus ein 50 % Bonus ist. Handelt es sich um einen 100 % Bonus, so lautet die Vorgabe, dass das Bonusgeld und die Einzahlung zehnmal im Sportbuch umzusetzen ist mit einer größeren Quote als 2.0. Diese Bonusbedingungen haben es in sich, weshalb es hier von uns auch nur 7 von 10 Punkten gibt.
Berechne deinen Bonus
Kundensupport: 24/7 Kundenservice auch per Telefon 0 von 10
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Wer den Kontakt zu einem VitalBet Mitarbeiter sucht, der sucht auf der Webseite vergeblich nach einem entsprechenden Button. Lediglich im Fußbereich sind die E-Mail Supportadresse sowie die Telefonnummer ersichtlich. Nach unseren VitalBet Erfahrungen handelt es sich hierbei um eine internationale Telefonnummer, bei der Auslandsgesprächs-Gebühren anfallen.
Leider konnten wir keinen Live Chat finden, der sich mittlerweile zu der beliebtesten Kontaktmöglichkeit zu Supportmitarbeitern entwickelt hat. Schließlich ist dies kostenlos und die Antwort erfolgt in der Regel prompt. Positiv ist, dass der Kundenservice rund um die Uhr an sieben Tage die Woche erreichbar ist. Wer eine E-Mail schreibt, kann innerhalb von spätestens 48 Stunden mit einer Antwort rechnen. Am schnellsten erfolgt somit die Auskunft über die Telefonhotline. Von uns gibt es hierfür 7 von 10 Punkten.
Zahlungsmöglichkeiten: gute Auswahl für deutsche Kunden0 von 10
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Neue Kunden werden nach unserer VitalBet Erfahrung sofort nach erfolgter Registrierung in den Kassenbereich geleitet. Soll die Einzahlung erst später erfolgen, so ist auf den Button „Deposit now“ zu klicken. Hierfür muss sich der User im eingeloggten Zustand befinden. Eine VitalBet Ein- und Auszahlung kann zum Beispiel per klassischer Banküberweisung erfolgen - wer das Geld schneller gutgeschrieben haben möchte, kann hierbei auch auf das Direktbuchungssystem Sofortüberweisung.de zurückgreifen, wodurch die Transferdauer auf Echtzeit verkürzt wird.
Natürlich sind auch die üblichen Kreditkarten Visa und Mastercard vorhanden. Wer lieber mit einer elektronischen Geldbörse zahlen möchte, der kann hier unter Skrill oder Neteller wählen. Die Zahlungsmöglichkeiten werden in der Kundenlobby übersichtlich aufgelistet und mit ihren jeweiligen Mindest- und Maximalbeträgen angegeben. Sämtliche Einzahlungen sind kostenlos.
Welche Möglichkeiten zur Auszahlung gibt es bei VitalBet?
Ein Auszahlungsantrag wird generell von einem VitalBet Mitarbeiter manuell bearbeitet. Nachdem sich der User in seinem Kundenkonto angemeldet hat, kann er einen Auszahlungsantrag starten. Handelt es sich hierbei allerdings um die erste Auszahlung, so steht zunächst einmal eine Kundenverifizierung an. Damit trägt der Buchmacher dem geltenden Gesetz Rechnung, das die Geldwäsche zu verhindern versucht. Unter dem Menüpunkt „Account Verification“ muss eine eingescannte Kopie eines Ausweisdokumentes sowie eine Rechnung hochgeladen werden, die nicht älter als drei Monate ist. Die Rechnung bestätigt die Wohnanschrift und kann von einem Telefonanbieter oder von einem Energieversorger stammen.
Wer die Auszahlung auf eine Kreditkarte haben möchte, muss hier auch noch eine Kopie derselben hochladen. Generell wird die Auszahlung auf dem Weg durchgeführt, mit dem auch die Einzahlung erfolgte. Auch dies ist eine Gesetzesvorgabe. Im Auszahlungsmenü selbst müssen nur der Betrag und die Methode angegeben werden. Nach unseren Erfahrungen wird ein Auszahlungsantrag von den VitalBet Mitarbeitern innerhalb von 24 Stunden zur Auszahlung freigegeben. Wie schnell das Geld dann tatsächlich auf dem Konto ist, hängt davon ab, welche Zahlungsvariante gewählt wurde. Die eWallets sind am schnellsten und mit der Banküberweisung dauert es am längsten. Wir vergeben hier eine Bewertung mit 8 von 10 Punkten.
Sicherheit: Glücksspiellizenzen von zwei Behörden 0 von 10
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Kunden befinden sich beim Sportwetten Anbieter VitalBet in einem sehr sicheren Wettumfeld und an Fairness und Sicherheit mangelt es hier ganz bestimmt nicht. Denn der Wettanbieter ist gleich von zwei verschiedenen Regulierungsbehörden lizenziert und wird auch von dort regelmäßig kontrolliert. Somit ist sichergestellt, dass alles mit richtigen Dingen zugeht. So wird zum Beispiel der Zufallsgenerator, der für die Wetten auf E-Sport verantwortlich ist, in regelmäßigen Abständen kontrolliert.
Der Buchmacher ist im Besitz einer Glückspiellizenz der Regulierungsbehörde von Curacao. Somit müssen strenge Richtlinien eingehalten werden. Dazu zählt auch das Aufbewahren der Kundengelder getrennt von den Geschäftskonten. Auch in Sachen Datenschutz konnten wir keinerlei Schwächen feststellen, denn sämtliche Zahlungsdaten und Daten der Spieler werden mit einer sicheren SSL Verbindung verschlüsselt übertragen. Somit ist es unbefugten Dritten nicht möglich, an die Daten der User zu gelangen. Außerdem widmet sich der Wettanbieter dem Thema Spielsucht. Wer Probleme hat, kann sich auf eigenen Wunsch für eine bestimmte Zeit vom Spielen ausschließen. Außerdem gibt es einige Ratgeber zu diesem Thema, die Hilfestellung bieten und schildern, wie Betroffene sich am besten verhalten sollten. Unsere Experten benoten dies mit 8 von 10 Punkten.
Wettquoten: in der Bundesliga bis zu 97 % 0 von 10
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Einer der größten Pluspunkte in unserem VitalBet Test sind die hohen Wettquoten. So konnten wir wichtigen Fußballbegegnungen Quoten von etwa 97 % finden. Dies betrifft zum einen die deutsche Bundesliga, zum anderen aber auch Fußballwetten auf die Champions League oder auf die Premier League. Damit liegt der Wettanbieter in unserem Quoten Vergleich im oberen Feld.
Bevorzugungen von Favoriten oder Außenseiter konnten wir bei VitalBet nicht finden. Allerdings gibt es sehr starke Schwankungen innerhalb der verschiedenen Sportarten. Dies ist für solch einen neuen Wettanbieter allerdings nicht unüblich. In den anderen Sportarten werden Quoten von durchschnittlich rund 92 % angeboten. Aus diesem Grund gibt es hier vor von uns hervorragende 9 von 10 Punkten.
Das Quoten-Niveau bei VitalBet
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Webauftritt: Gut strukturiert und übersichtlich 0 von 10
Kommen wir zunächst einmal zu den Kritikpunkten: die Webseite ist zwar auf neun verschiedene Sprachen einstellbar, Deutsch ist allerdings nicht darunter. Das bedeutet, dass die meisten Deutschen vermutlich ihre Spracheinstellung auf Englisch vornehmen. Dies tut der Übersichtlichkeit der Webseite allerdings keinen Abbruch, denn die angebotenen Sportarten werden wie üblich auf der linken Seite nach den Sportarten sortiert. Ein Klick darauf öffnet die verfügbaren Länder und Begegnungen. Die Wettmärkte werden dann unter den jeweiligen Begegnungen angegeben - somit orientiert sich auch wieder VitalBet an den üblichen Seitenaufbau der Sportwetten Anbieter.
Die Tippabgabe ist mit nur wenigen Klicks möglich. Ein Klick auf die Quote transferiert die Wette automatisch in den Wettschein, der sich am rechten Bildschirmrand öffnet. Hier kann zwischen der Einzelwette, der Kombiwette oder Systemwette ausgesucht werden. Nach Eingabe des Wetteinsatzes erfolgt eine Angabe des möglichen Gewinns. Das Design ist sehr ansprechend in schwarz mit viel Rot und einer weißen Schrift gehalten und einige sportspezifische Grafiken zieren die Seite. Trotzdem ist der Seitenaufbau schnell. Aufgrund der leichten Bedienbarkeit werden auch Einsteiger hier keinerlei Probleme haben, um ihren Tipp abzugeben und auch eingefleischte Freunde der Sportwette finden sich auf Anhieb zurecht. Punktzahl: 9 von 10 Punkten.
Livewetten: hervorragender Livewettencenter 0 von 10
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Auch wenn sich das Wettangebot nur auf das Wesentliche im Livewettenbereich beschränkt, gibt es hier einige Innovationen. So gibt es Abwechslung mit Livewetten auf E-Sport. Außerdem gibt es sogar einige Veranstaltungen, die per Livestreaming übertragen werden. Dadurch ist viel Spaß und Spannung garantiert. Auch das Design des Livewettencenters kann sich durchaus sehen lassen und ist optisch sehr ansprechend.
Das übliche Sportwetten Angebot beschränkt sich allerdings auf den Mainstream und es werden nur die wichtigsten Sportarten angeboten. Wie üblich, ist besonders das Fußballangebot breit aufgestellt und wer gerne auf den Sport mit dem runden Leder tippt, der wird hier eine Vielzahl von Partien finden. Darunter sogar einige Begegnungen aus dem Amateur- oder Jugendbereich. Die Wettmärkte sind ähnlich wie im PreMatch Bereich eher gering. In dieser Test Rubrik gibt es von uns 8 von 10 Punkten.
Wettlimits: niedriger Mindesteinsatz 0 von 10
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Dass sich vital-BET an die Einsteiger orientiert, ist bereits an der niedrige Wetteinsatz von nur zehn Cent zu erkennen. Wie hoch der maximal mögliche Wetteinsatz lautet, ist von dem gewählten Event abhängig. Generell gilt: je beliebter die Sportart und je bekannter das Event, desto höher auch der Maximalgewinn. In den wichtigsten Fußballligen können meistens bis zu 2000 € pro Tipp eingesetzt werden. Dies sinkt jedoch bei anderen Sportarten auf Einsätze im dreistelligen Bereich. Dafür gibt es an dieser Stelle 7 von 10 Punkten.
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Wettsteuer: deutsche Kundenwetten steuerfrei
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen konnten wir keinerlei Angaben zu der Wettsteuer finden. Nach unseren Erfahrungen wird die Wettsteuer allerdings nicht auf die Kunden umgelegt. Wer somit bei VitalBet gewinnt, erhält den Gewinn brutto für netto auf seinem Kundenaccount gutgeschrieben.
Dies bedeutet, bei einem Wetteinsatz von zehn Euro und einer Wettquote von 3.0, dass 30 € zur Auszahlung gelangen. Würde VitalBet die 5 % Wettsteuer vom Gewinn einbehalten, so würde sich der Gewinn um 1,50 € mindern und die Auszahlung lediglich 28,50 € betragen.
Einsatz
Quote
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Nettogewinn
Fazit: für Liebhaber des E-Sports 1 von 100
In unserem Test konnte VitalBet vor allen mit seinen sehr guten Quoten punkten. Besonders gefallen hat uns das große Angebot an Wetten auf den E-Sport. Dafür hält sich das restliche Wettangebot eher im unteren Bereich. Auch die Zahl der Wettmärkte ist nicht riesig. Der Kundenservice ist an sieben Tage die Woche rund um die Uhr erreichbar. Allerdings fehlt uns hier der Live Chat und die Telefonnummer befindet sich im Ausland, wodurch mit weiteren Kosten zu rechnen ist.
Die Auswahlmöglichkeit an Zahlungsoptionen ist zwar nicht riesig, trotzdem sollte für jeden Geschmack die passende Zahlungsmethoden vorhanden sein. Der Bonus ist weder von seiner Höhe her sehr lukrativ, noch sind die Bedingungen besonders kundenfreundlich. Nur dass Kunden für die Erfüllung der Rollover Vorgaben ein großes Zeitfenster von 180 Tagen haben, fällt positiv auf. Insgesamt gesehen handelt es sich bei VitalBet um einen Buchmacher für Freunde des E-Sports. Im Test gibt es von uns 79 von 100 Punkten.
- sämtliche Ein- und Auszahlungen sind kostenlos
- 24/7 Kundenservice per Telefon und E-Mail
- Bonus für Neukunden und Bestandskunden
50€
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