Stargames Erfahrungen, Erfahrungsbericht und Test 2020

Nur wenige Sportwettenanbieter schaffen den Sprung auf die vorderen Plätze im Wettanbieter Vergleich. Schuld daran ist meist vor allem ein nicht besonders gut ausbalanciertes Wettangebot. Eine gute Vergleichsmöglichkeit bieten beispielsweise die bet365 Erfahrungen: Während diese aus dem Schwärmen vom Wettangebot des britischen Anbieters gar nicht mehr herauskommen, ist die Zahl der Sportarten und Sportwetten bei Stargames Sportwetten durch die Bank weg als überschaubar zu bezeichnen.

15 verschiedene Sportarten mit einigen kleineren Vertretern wie Volleyball, Motorsport, Cricket oder Darts repräsentieren bei Stargames das Maximum des durchschnittlich möglichen. Bei der Zahl der Ligen und Wettmärkte pendelt sich der Anbieter ebenfalls im wenig auffälligen Bereich ein: Bei einem Top Spiel der ersten Liga sind gut 50 Wettmärkte zu erwarten. Spiele aus der Regional- oder Oberliga werden bei Stargames meist nicht angeboten. In den Sportarten abseits des Mainstreams ist das Angebot noch ein wenig kleiner.

Erfahrungen mit Stargames Sportwetten und anderen Buchmacher versuchen aber zu beschwichtigen und beschreiben, dass viele Wettanbieter zunächst mit kleinem Portfolio starten, um sich dann binnen weniger Wochen und Monate fest mit einem großen Wettangebot zu etablieren. Bei Stargames Sportwetten bleibt eine solche Entwicklung erst noch abzuwarten.

Eigentlich ist Stargames als alter Hase in der Online Glücksspielbranche zu bezeichnen, denn immerhin hat der Anbieter schon vor Jahren sein eigenes Online Casino eröffnet. Umso mehr sind die Kritiker und Spielprofis darüber erstaunt, dass der Buchmacher bislang noch keine Bonusaktion für seine neuen Kunden aus dem Bereich der Sportwetten auf die Beine gestellt hat. Tatsächlich können bonusorientierte Spieler, die beispielsweise einen bet365 Bonus bereits eingelöst haben, bei Stargames nicht mit einem ähnlichen Angebot rechnen.

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Als einzige Ausweichmöglichkeit für all diejenigen, die einen Stargames Bonus als unausweichliche Voraussetzung für eine Anmeldung sehen, kann der Casino Bonus des Anbieters bezeichnet werden. Dieser ist mit bis zu 100,00 Euro und 100% Bonus prall gefüllt und lässt sich nach einigen Spielrunden an den Slotmaschinen in der Lobby von Stargames auch in Bargeld eintauschen. Um den Neukunden die Casinospiele noch ein wenig mehr zu versüßen gibt es jetzt auch einen EXKLUSIVEN Bonus von 100% bis 200€, welcher nur auf unserer Webseite angeboten wird und den klassischen Willkommensbonus mit einem besseren Angebot ersetzt. Wichtig ist für Sportwetter aber zu wissen, dass der exklusive Stargames Bonus keine Sportwetten und auch keine Pokerspiele erlaubt. Beides wird durch die Bonusbedingungen verboten. Alternative Bonusaktionen für Sportwetter gibt es auch nicht im Bestandskundenbereich.

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Gerade zu Beginn der eigenen Buchmacher-Karriere, ist es für Stargames Sportwetten sehr wichtig seinen Kunden einen angemessenen Beistand bieten zu können. In der Startphase kann es hier und da manchmal nicht ganz rund laufen und viele Spieler haben zahlreiche Fragen, die angemessen beantwortet werden müssen. Deshalb hat Stargames einen recht großzügigen Hilfebereich angefertigt, der zwar an einigen Stellen etwas unübersichtlich geraten ist, nach allgemeiner Stargames Erfahrung aber als erste Anlaufstelle für Hilfesuchende durchaus angemessen ist.

Darüber hinaus hat Stargames sich zwei weitere Möglichkeiten überlegt, wie Kunden das Serviceteam benachrichtigen können: Die Option eine Mail an den Support zu schicken, kann aktuell nur bedingt empfohlen werden, da aufgrund des erhöhten Spielerandrangs teilweise deutliche Verzögerungen bei den Antwortzeiten festzustellen sind. Besser ist es den Support per Kundentelefon mit deutscher Rufnummer zu kontaktieren. Dies funktioniert zwischen 8:00 Uhr und 22:00 Uhr. Allerdings ist die Rufnummer mit Kosten in Höhe von 14 Cents in der Minute verbunden.

Als Sportwettenanbieter mit gutem internationalen Ruf, muss sich Stargames auch in punkto Zahlungsmöglichkeiten außergewöhnlich gut um seine Kunden kümmern. Das bedeutet, dass ausnahmslos sichere und vor allem zu 100% zuverlässige Zahlungsmethoden angeboten werden sollten. Bei der Stargames Ein- und Auszahlung gilt zudem die Regel, dass im besten Fall keine Gebühren erhoben werden sollten. Die Tipico Erfahrungen zeigen beispielsweise wie dies funktioniert.

Leider hält sich Stargames Sportwetten nur teilweise an diese Vorgaben, wie die Stargames Erfahrungen zu berichten wissen: Zwar werden mit VISA, PayPal, SofortÜberweisung, Ukash, Paysafecard und anderen Zahlungsmethoden sehr sichere Zahlungswege angeboten, aber ganz kostenfrei wird dieser Service leider nicht zur Verfügung gestellt. Während Einzahlungen bei Stargames kostenfrei vorgenommen werden können, müssen Spieler sich bei jeder Auszahlung auf eine feste Gebühr in Höhe von 1,00 Euro einstellen. Hinzu können zusätzliche Gebühren kommen, wenn Spieler über bestimmte Zahlungsmethoden auszahlen wollen oder bei der Zahlungsanweisung einen Fehler begehen.

Als langjähriger Profi im Online Glücksspielbereich weiß Stargames selbstverständlich, dass sich heutzutage kaum noch ein Kunde bei einem Buchmacher anmeldet, der nicht für die entscheidenden Sicherheitsvorkehrungen und -maßnahmen gesorgt hat. Vorsorglich hat Stargames sich deshalb eine Sportwettenlizenz aus Malta angeschafft, die im Stargames Test mit einer hervorragenden Note bewertet wird. Immerhin gilt die maltesische Glücksspiellizenz in der Branche als eine der zuverlässigsten und vor allem auch kritischsten.

Die Stargames Erfahrung lobt aber nicht nur die Lizenz aus Malta, sondern auch das zusätzliche Engagement des Buchmachers. Und zwar hat sich Stargames auch hinsichtlich gesicherter Datenübertragungen viele Gedanken gemacht und in ein Zertifikat von digicert investiert. Dank dieses Zertifikats können Spieler nun sicher sein, dass all ihre privaten Daten bei Stargames gut aufgehoben sind und dass der Buchmacher sich größte Mühe gibt sie vor ungewollten Übergriffen zu schützen.

Aufgrund des noch recht kurzen Daseins des Wettanbieters Stargames in der internationalen Sportwettenszene kann die Stargames Sportwetten Bewertung in punkto Wettquoten aktuell noch nicht so akkurat sein, wie Spieler es von anderen Buchmacher Tests gewohnt sind. Der Grund hierfür ist ganz einfach: Langzeitentwicklungen zu beobachten, war bei Stargames derzeit schlicht und ergreifend noch nicht möglich.

Zudem veröffentlicht Stargames aktuell auch noch keinen eigenen Quotenschlüssel, weshalb Spieler sich zunächst mit ersten Schätzungen und Hochrechnungen zufriedengeben müssen. Diese stufen Stargames bei einem Quotenschlüssel von 92% bis 93% ein, räumen dem Buchmacher jedoch nicht selten auch eine Tendenz nach oben ein. Perspektivisch gesehen kann davon ausgegangen werden, dass Stargames in der nahen Zukunft bei den Wettquoten vielleicht noch ein wenig mehr Plus verspricht, wenn die eigenen Leistungen und Ansprüche sich erst einmal angepasst haben.

Mit der Präsentation des eigenen Wettangebots hat Stargames auch seine offizielle Webseite einer Art Lifting unterzogen. In diesem Zuge wurden am kompletten Portal einigen Änderungen vorgenommen, die erfahrenen Sportwettern sofort ins Auge springen dürften. Vom individuellen Design einmal abgesehen, wirken die Strukturen auf der Hauptseite des Buchmachers zunächst ein wenig fremd: Die Auswahl der Sportarten und Ligen findet sich nicht wie gewöhnlich links, sondern am oberen Menürand.

Darüber hinaus werden alle Auswahlen und Wettoptionen im zentral positionierten Feld auf der Webseite angezeigt. Etwas überraschend setzt Stargames hierbei auf Blockstrukturen, die etwas unglücklich positioniert sind. Spieler, die eine konkrete Wette suchen, müssen sich erst durch die verschiedenen Wettangebote wühlen, bevor sie auf das ersehnte Wettangebot stoßen. Auch wenn davon auszugehen ist, dass Sportwetter einen kleinen Augenblick brauchen, bevor sie sich einwandfrei bei Stargames zurechtfinden, sollte das Engagement des Buchmachers hinsichtlich der Etablierung einer individuellen Wettstruktur ebenfalls berücksichtigt werden.

Wer bester Wettanbieter werden will, muss seinen Kunden praktisch in jeder Hinsicht das besondere und Außergewöhnliche bieten. Manchmal reichen aber auch Werte wie Solidität und Verlässlichkeit, um einem Buchmacher eine gute Platzierung im Vergleich zu bescheren. Stargames rauscht zumindest aber mit seinem Livewetten-Angebot ganz klar an dieser Forderung vorbei.

Die Zahl der Livewetten, die bei Stargames Berücksichtigung finden können, ist als deutlich begrenzt zu benennen. Teilweise wird nicht einmal eine Zahl von 50 Livewetten pro Tag erreicht. Auch bei der Präsentation der Livewetten kommt es immer wieder zu kleineren Hängern, weil die Blockstrukturen auf den ersten Blick nicht ganz zu durchschauen sind. Drei Sportarten werden bei den Live Wetten mit PayPal von Stargames durchschnittlich berücksichtigt und das liegt deutlich unter dem, was ein hervorragender und überzeugender Wettanbieter in diesem Bereich leisten sollte.

Die Wettlimits gehören neben verschiedenen anderen Charakteristika zu den Details, mit denen sich Buchmacher gegenüber allzu großen Verlusten absichern können. Sie geben an, wie viel ein Spieler in der Woche oder am Tag setzen kann und wo seine maximalen Gewinngrenzen liegen. Einige Sportwettenanbieter behalten es sich vor, zusätzlich zu allgemein ausgeschriebenen Limitierungen noch individuelle Gewinngrenzen festzulegen. Auch wenn dies nicht unbedingt die feine Art ist, handelt es sich hierbei um eine legitime Vorgehensweise, wenn sie vorab in den AGB zum Ausdruck gebracht wird.

Stargames gibt in den eigenen AGB zunächst einmal an, dass vom Spieler immer jeweils ein Mindesteinsatz von 1€ pro Wettschein gefordert wird. Darüber hinaus darf ein Spieler das maximale Setzlimit von 25.000 Euro pro Wettschein nicht überschreiten. Maximal gewinnen kann ein Spieler pro Wettschein bis zu 50.000 Euro. Gewinne, die oberhalb dieser Grenze liegen, werden dann nicht weiter berücksichtigt und fallen einfach hintenüber. Stargames gehört überdies zu den Buchmachern, die sich das Recht herausnehmen Gewinne von Kunden bei Bedarf zusätzlich zu beschneiden. Spieler sollten dies demnach unbedingt in ihre Berechnungen einfließen lassen.

Mit Blick auf die Ergebnisse aus dem bisherigen Test dürfte bereits einigen Sportwettern aufgefallen sein, dass das Herz von Stargames anscheinend nicht für die Welt der Sportwetten allein schlägt. Deshalb sind es gerade auch die verschiedenen Zusatzangebot, die Fans bei Stargames so richtig in Spiellust versetzen: Neben den Sportwetten hält Stargames ein großzügiges Online Casino bereit, in dem vor allem viele Games auf gewinnfreudige Spieler warten. Zusätzlich gibt es außerdem ein sehr attraktives Live Casino und einen Poker-Bereich. Der unterhaltungssuchende Gambler fühlt sich dementsprechend im Angebot von Stargames wie Zuhause.

Abgerundet werden die Zusatzangebote dank der Stargames App. Programmiert als mobile Webseite ist die App sehr schnell zugriffsbereit und bietet die beste Unterhaltung auf Knopfdruck. Spieler können sich ganz klassisch in ihr Konto einwählen oder selbiges via App eröffnen. Auch hinsichtlich der Zahlungsmethoden und Wettabschlüsse konnten bisher keine Einschränkungen festgestellt werden.

Sportwettenanbieter verfolgen unterschiedliche Lösungsansätze, wenn es um die Begleichung der in Deutschland fälligen Wettsteuer geht. Stargames hat sich für ein Modell entschieden, bei dem der Spieler im Gewinnfall immer für die Begleichung der Steuer zuständig ist. Selbige wird dann direkt von der Bruttogewinnsumme einbehalten. Der Spieler muss die Wettsteuer dementsprechend nicht selbst an den Fiskus abführen. In Zahlen ausgedrückt lässt sich die Vorgehensweise folgendermaßen ausdrücken: Ein Spieler setzt 76,00 Euro bei einer Wettquote von 3.40 ein und erwartet ohne Steuer einen Gewinn von 258,40. Hiervon muss er 12,92 Euro als Steuer abführen. Dementsprechend verbleiben ihm 245,48 Euro Reingewinn.

Mit seinem Sportwettenangebot hat sich der Buchmacher Stargames aktuell noch nicht mit dem sprichwörtlichen Ruhm bekleckert. Ähnliche Seiten wie Stargames könne da deutlich mehr. Zu unausgewogen sind bisher noch die Sportwetten, zu niedrig die Wettquoten und ein Bonusangebot für neue Spieler fehlt sogar gänzlich. Als Einsteigerangebot kann zwar die Alternative aus dem Stargames Casino empfohlen werden, aber die wirklichen Bonusjäger überzeugt das sicher nicht. Entsprechend sticht da der derzeitige exklusiv Bonus von 100% bis 200€ in das Auge. Dieser kann direkt über unserer Webseite in Anspruch genommen werden und überzeugt durch ein doppelt so hohes Bonusguthaben wie der eigentliche Willkommensbonus.

Spielern empfiehlt sich deshalb vor allem bei der Suche nach großer Abwechslung und Vielfalt im Glücksspielbereich eine Anmeldung. Immerhin bietet Stargames neben Sportwetten auch Casino, Live Casino und Poker. Vertrauenswürdig, zuverlässig und sicher ist Stargames übrigens allemal, weshalb der Wettanbieter eigentlich auch für alle Einsteiger geeignet ist, die nicht gleich von vornherein nur auf exotische Genres und Wetten aus sind.