Unsere Guts Sportwetten Erfahrungen 2020

Ehrliche Spieler und Experten, die das Wettangebot von Guts genauer unter die Lupe genommen haben, müssen fairerweise eingestehen, dass Guts mit seinem aktuellen Angebot keine Chance auf einen Titel als bester Wettanbieter hat. Zu umfangreich sind beispielsweise die Wettkategorien, von denen die EnergyBet Erfahrungen berichten. Im Vergleich dazu ist Guts mit seinen mehr als 25 verschiedenen Wettarten eher im soliden Mittelfeld einzuordnen, aber genau das entspricht dem, was viele Sportwetter sich durchaus wünschen. Ihnen ist es bei der Bewertung wichtig, dass ein Sportwettenanbieter die großen Genres anbietet und wenigstens ab und zu ein kleines exotisches Highlight zu bieten hat. Immerhin konzentrieren sich die meisten Sportwetten ohnehin auf den Bereich Fußball.

Bei Guts warten neben Fußball, Tennis und den großen Highlight-Sportarten auch kleinere Angebote im Bereich Radfahren, MMA, Golf, Futsal sowie Unihockey. Auch die eine oder andere Spezialwette aus den Bereichen Politik und Medien sind bei Guts im Portfolio enthalten. Beim deutschen Fußball dürfen die Spieler sich zwischen Profi- und Amateursport entscheiden. Den wichtigsten Bereich nehmen verständlicherweise die Profiwetten in Anspruch: In der ersten Bundesliga warten locker an die 80 verschiedene Wettmärkte pro Partie. Das ist als solides Angebot durchaus akzeptabel, wenn auch die Guts Bewertung nicht von einem herausragenden Ergebnis sprechen kann.

Auch wenn viele Spieler gern von jedem Buchmacher einen Sportwettenanbieter Bonus ohne Einzahlung für ihre erste Anmeldung bekommen würden, zeigt der Bonus Vergleich, dass die meisten Wettanbieter nicht mit solchen Angeboten aufwarten können. Stattdessen warten meist klassische Einzahlungsangebote. Aber nicht in diesem Fall, denn Guts bietet etwas anderes: Für die erste Einzahlung, die jeder Kunde nach der Kontoeröffnung hinterlegt und als Wetteinsatz spielt, können bis zu 50 Euro als Cashback gutgeschrieben werden. Die Maßgabe für die exakte Bonushöhe bildet die eigene Ersteinzahlung und der erste Wett-Tipp der Kunden. Wer 50 Euro mit dem ersten Echtgeld-Transfer anweist und diesen Betrag auf eine Wette mit der Mindestquote von 1.80 setzt, ist für die Aktion qualifiziert . Sollte diese erste Wette in Höhe von 50€ als verloren ausgewertet werden, wird der Betrag als Bonusgeld zurückgezahlt. Spieler müssen bei diesem Bonusangebot aber nicht nur eine richtige Einzahlung vornehmen, sondern außerdem noch die richtige Einzahlungsmethode wählen: Skrill, Skrill-1, Neteller und die Paysafecard sind als Zahlungsmethoden nicht zugelassen.

Sobald das Bonusguthaben nach Auswertung der Wette bereitsteht, dürfen die Spieler sich über einen 14-tägigen Bonuszeitraum freuen, in dem sie zahlreiche Wetten mit dem Bonusgeld abschließen dürfen. Laut der Bedingungen bei Guts, muss das Bonusgeld muss im Form einer 50 € Einzelwette umgesetzt werden.  Gelingt es ihnen den Bonusbetrag binnen dieser Zeit insgesamt vierfach bei einer Mindestquote von 1.80 durchzuspielen, gehört das Bonusgeld mitsamt den Gewinnen komplett ihnen. Dieses können sie anschließend ins Casino transferieren oder auf ein externes Konto auszahlen lassen. Zwei ausgeschlossene Wettmöglichkeiten gibt es auch noch: Outrights (Winner) sowie Pferdewetten sind nicht erlaubt. AGB gelten | 18+

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Laut Selbstauskunft beschreibt sich Guts als Sportwettenanbieter, dem ein guter Kundenservice sehr am Herzen liegt. Wortwörtlich ist von einem „engagierten und intelligenten“ Kundenservice die Rede, der per Mail, Chat, Telefon oder auf postalischem Wege erreichbar ist. Leider sind die Guts Erfahrungen mit diesem Kundenservice nicht ganz so zufrieden, wie sich das die Betreiber von Guts vermutlich vorgestellt hatten. Der Grund: Bis auf den Live Chat finden Spieler, die bei Guts noch nicht über ein Konto mit Passwort verfügen, leider keine weiteren Kontaktmöglichkeiten. Zumindest werden diese nicht an gut sichtbarer Stelle im Hilfemenü oder auf der Webseite aufgezeigt.

Spieler müssen sich demnach mit dem Chat behelfen oder den FAQ-Bereich des Anbieters aufsuchen. Dort werden für verschiedene gängige Fragen die passenden Antworten geliefert und die Spieler erfahren mehr zum Thema Sicherheit, Bonusangebote sowie zur Guts Ein- und Auszahlung.

Die Guts Erfahrungen sind nicht nur hinsichtlich der Versprechungen, die Guts bezüglich seines Kundensupports vorgestellt hat, enttäuscht, sondern zeigen sich auch mit den Informationen rund um die Zahlungsbedingungen alles andere als zufrieden. Das Hauptproblem: Wer bei Guts nicht angemeldet ist und dementsprechend nicht über Login-Daten verfügt, kann sich bei diesem Sportwettenanbieter auch nicht über die angebotenen Zahlungsmethoden informieren. Das funktioniert ausnahmslos im eingeloggten Status – Spieler müssen folglich die sprichwörtliche Katze im Sack kaufen und wissen vor der Kontoeröffnung nicht genau, was auf sie zukommt.

Umso wichtiger, dass an dieser Stelle kurz darauf hingewiesen wird, was die Guts Erfahrung bereits angemeldeter Spieler ans Licht gebracht hat: Seriöse Zahlungsmethoden wie VISA und MasterCard sowie auch Skrill, Neteller und die Paysafecard werden als Transaktionsmethoden angeboten. Allerdings können je nach gewählter Methode unter Umständen Transaktionsgebühren anfallen, die Guts offensichtlich nicht selbst zahlen will, sondern lieber auf seine Kunden abwälzt. Bei den Geschwindigkeiten für Ein- und Auszahlungsaktionen sowie den Mindest- und Maximallimits für Zahlungen sind außerdem individuelle Regelungen zu beachten. Wer ein wirklich transparentes und ansprechendes Zahlungssystem sehen will, sollte sich an den bet365 Erfahrungen orientieren.

Die Guts Erfahrung hat bis hierher gezeigt, dass Guts seine eigenen Ansprüche in verschiedenen Bereichen nicht erfüllen kann. Beim Zahlungsmenü sowie auch beim Kundensupport sind doch einige Lücken aufgetaucht, die Spieler schon vor der Anmeldung berücksichtigen sollten. Bei den Sicherheitsbestimmungen bemüht sich der Anbieter nun um Wiedergutmachung und arbeitet mit offiziellen Glücksspiellizenzen sowie zusätzlichen Zertifikaten. So wird beispielswiese der Datenschutz über das SSL-Verschlüsselungszertifikat der COMODO CA sichergestellt. Dieses Zertifikat sorgt für verschlüsselte Datenübertragungen, die von außen nicht einsehbar sind oder gestohlen werden können. Glücksspiellizenzen bekommt Guts aus dem EU-Staat Malta sowie aus Curacao. Verschiedene Auszeichnungen, die der Anbieter im Bereich Casino gewonnen hat, zeugen ebenfalls von Seriosität.

Guts ist ein Sportwettenanbieter, der noch nicht allzu lange im Markt aktiv ist und der in einigen Bereichen offensichtlich noch etwas dazulernen muss, um wirklich perfekte Angebote garantieren zu können. Ein ähnliches Bild zeigt sich auch für alle Sportwetter, die einmal einen Blick auf das Quotenangebot von Guts werfen möchten: Das absolute Highlight in diesem Bereich sind die Quoten beim Basketball. Dort werden nicht selten Quotenschlüssel von mehr als 95% erzielt, allerdings hört an dieser Stelle der Spaß dann auch auf. Beim Fußball und Tennis liegen die Quoten unter dem durchschnittlichen Niveau von 93%. Wenn auch keine Werte von unter 90% zu erwarten sind, kommt es für den Sportwetter dementsprechend doch stark darauf an, in welcher Wettkategorie er sich für Angebote entscheidet: Nicht immer sind die Werte wirklich top, hin und wieder lassen sich aber auch Highlights ergattern.

Das Quoten-Niveau bei Guts

In den vorangegangenen Ausführungen ist bereits einiges an Kritik bezüglich des Webauftritts von Guts angeklungen: An einigen wichtigen Stellen geht der Buchmacher leider zu sparsam mit spielrelevanten Informationen um. Etwas mehr Übersichtlichkeit beziehungsweise eine transparente Präsentation wären deutlich wünschenswerter gewesen. Auch die Übersetzungen sind bei Guts leider nicht überall stimmig. So müssen und dürfen Spieler sich beispielweise nicht wundern, wenn die Fußballmannschaften der ersten Bundesliga in der Wettübersicht plötzlich mit englischen Namen auftauchen. Echte Fans kommen damit sicherlich klar, aber einen schnellen Wettabschluss unterstützen derartige Ungereimtheiten nicht gerade.

Ansonsten ist der Aufbau der Seite logisch und spielerfreundlich - Informationen, die tatsächlich vorhanden sind, lassen sich auch gut und einfach finden. Wer sich im Wettmenü von Guts auskennen lernt, findet sich dann schnell zurecht.

Bei den Livewetten setzt der Buchmacher Guts auf ein respektables Standard-Portfolio, das wenige Höhen aber gleichzeitig auch wenige Tiefen erkennen lässt. Spieler können sich über eine Auswahl in durchschnittlich bis zu 10 verschiedenen Sportarten freuen, dürften allerdings mit der Darstellung nur wenig zufrieden sein. Grundsätzlich werden alle verfügbaren Livewetten am linken Seitenrand in einem Menü aufgelistet, während in der Mitte komplett alle zugehörigen Wettmärkte vorgestellt werden. Einen Live-Kalender gibt es nicht, sodass Sortierungen oder strategische Planung praktisch nicht möglich sind. Auch Videos zu Livestreams oder aufwendige grafische Darstellungen zu den Live-Partien können Fans und Experten bei Guts leider nicht finden.

Spieler, die sich bei Guts anmelden wollen, um möglichst hohe Gewinnbeträge zu kassieren, müssen sich leider mit einigen Einschränkungen anfreunden. Genauso wie in vielen anderen Bereichen auf der eigenen Webseite, ist Guts auch was die Limitierungen angeht, nicht 100% transparent. Tatsächlich werden auf der Webseite keine Informationen hinterlegt, welche Einsätze einem Spieler maximal erlaubt sind und wo gegebenenfalls die vorab festgelegten Gewinngrenzen pro Wette, Tag oder Woche definiert werden. Im Gegenteil: Guts gibt ausschließlich an, dass Limitierungen durch das Team des Buchmachers jederzeit vorgenommen werden können und dass hierfür nicht einmal eine Benachrichtigung des Spielers erfolgen muss. Das kann für den einen oder anderen Spieler zu einem sehr frustrierenden Erlebnis werden: Wer viel gewinnt, wird meist auch schnell blockiert bzw. limitiert. Wegen der intransparenten Regelung haben Spieler kaum Chancen strategisch zu agieren.

Der Buchmacher Guts gehört nicht unbedingt zu den alten Hasen der Branche und konnte sich dementsprechend direkt von Beginn an auf neue Strukturen sowie moderne Bedürfnisse von Spielern einstellen. Das bedeutet beispielsweise, dass die Guts App direkt mit am Start ist und allen Spielern den Zugriff aufs Wettangebot ermöglicht. Mobil funktioniert das über den Browser und ohne native App, die separat heruntergeladen werden müsste.

Das Guts Casino kann für den einen oder anderen Spieler ebenfalls einen Blick wert sein: Dort warten interessante Games von Microgaming, BetSoft und NetEnt sowie diverse Bonusangebote. Die Guts-Bande ist als VIP-Programm bei Spielern sehr beliebt und kann zusätzliche Bonusbeträge sowie auch eine sehr individuell orientierte Betreuung mit sich bringen.

Der Sportwettenanbieter Guts hat in dem einen oder anderen Bereich vielleicht ein paar kleine Defizite aufzuweisen, begeistert gerade Kunden aus Deutschland dann aber doch mit einer Tatsache: Spieler müssen derzeit noch keine Wettsteuer bei Guts bezahlen. Das bedeutet 5% mehr Nettogewinne als bei vielen anderen Anbietern. Doch Vorsicht: Guts kann diese Regelung jederzeit ändern – genau das haben schon viele andere Buchmacher in den letzten Monaten getan. Insbesondere weil Guts die Wettsteuer in den eigenen AGBs nicht thematisiert, könnte dieser Wechsel schneller vollzogen werden, als es den meisten Fans lieb ist. Bis es soweit ist, gibt es aber bei einem Einsatz von 5,00 Euro und einer Quote von 2.50 exakt 10 Euro Gewinn gutgeschrieben.

Beispielrechnung: Höhe der Wettsteuer bei Guts

Guts berechnet 5% Steuer auf den Gewinn bei Sportwetten. Erfahre mit unserem Wettsteuer-Rechner, was von deinem Einsatz bei Guts als Gewinn übrigbleibt.

Einsatz

100€

Quote

3,5

Bruttogewinn

350 €

5% Steuer

17,5 €

Nettogewinn

332,5 €

Als Sportwettenanbieter und Casino Betreib hat Guts in einigen Bereichen sicherlich schon Gutes geleistet und viele Fans glücklich gemacht, in einigen anderen Sektoren muss zukünftig aber noch deutlich nachgebessert werden. Insbesondere Kommunikationsfähigkeit und Transparenz sollte Guts unbedingt optimieren, denn in vielen Bereichen tappen nicht registrierte Spieler leider vollkommen im Dunkeln und das ist ein Umstand, der bei einem seriösen Sportwettenanbieter eigentlich nicht zustande kommen sollte. So lange Spieler sich aber auf die positiven Aspekte wie das gute Sicherheitskonzept, den fairen Bonus sowie die akzeptable Auswahl an Sportwetten halten, kommen sie mit diesem Buchmacher sicherlich gut zurecht. Wer trotzdem etwas mehr Spannung, Action und Kundenfreundlichkeit sucht, der kann bei bet365, betway oder auch dem neuen Anbieter Wetten.com auf ein bisschen mehr Unterstützung und Sportsgeist hoffen.

Fazit: Stabiler Anbieter für Fußballfans

• gute Auswahl an Fußballligen für Deutschland
• Webseite ist übersichtlich aufgebaut
• Neukunden bekommen bis zu 50 Euro Cashback-Bonus

Cashback
50€

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