Unsere betsafe Erfahrungen & Test 2024

In der Breite ist dieser Buchmacher sehr gut aufgestellt. Das haben unsere Betsafe Erfahrungen deutlich gezeigt. Fußball ist auch hier der Vorreiter, gefolgt von den populären Sportarten wie Tennis, Eishockey, Basketball oder Handball. Aber auch vereinzelte Wetten auf Tischtennis, Pferdesport oder Speedway sind möglich. An Vielfalt mangelt es bei Betsafe nun wahrlich nicht. Dies trifft auch in vielen Fällen auf die Tiefe zu. Im deutschen Fußball reichen die Wettangebote beispielsweise bis in die Regionalliga hinab. Hier könnte der skandinavische Anbieter Boden zur besseren Konkurrenz gutmachen, die meist noch die Oberliga im Programm hat.

Die Zahl der Spezialwetten ist jedoch überdurchschnittlich gut. „Almost Anything“ nennt der Bookie seine Kategorie, in der Wetten abseits des Sports platziert werden können. Auch hier glänzt Betsafe mit einem reichhaltigen Angebot, welches herkunftsbedingt sehr skandinavienlastig ausfällt. Auch auf Facebook präsentiert sich Betsafe mittlerweile sehr selbstbewusst.

Im Zeitraum unseres ausgiebigen Tests durften wir bei Betsafe Erfahrungen machen, dass mittlerweile das 100 % Bonusangebot für Neukunden nachgebessert wurde. Gab es zunächst nur 50 Euro, so werden an neue Kunden nun bis zu 100 Euro zu einer Einzahlungsquote von 100 Prozent spendiert. Einzahlung und der Neukundenbonus, der beispielsweise bei 25 Euro Ersteinzahlung genau 50 Euro beträgt, müssen allerdings dreifach im Sportwettenbereich mit einer Quote von mindestens 1.80 umgesetzt werden, ehe er ausgezahlt wird. Es bleiben dazu 30 Tage Zeit. Ein guter Bonus ist es immer noch, und auch die Bedingungen empfinden wir als passend.

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Wie unsere Betsafe Erfahrung im Bereich Kundenfreundlichkeit und Service ausschaut? Überwiegend gut, das müssen wir festhalten. Denn auch wenn die Supportzeiten für den deutschsprachigen Livechat von 12 bis 21 Uhr etwas sehr knapp bemessen sind, so gibt es bei diesem Buchmacher zumindest diese hilfreiche Möglichkeit der Kontaktaufnahme. Dass aber um 21 Uhr geschlossen wird, könnte verbessert werden. Dann laufen eigentlich die Top-Events und sind möglicherweise Fragen am dringendsten. In englischer Sprache wird rund um die Uhr geholfen – ebenso wie bei den E-Mail-Anfragen, für die allerdings kein extra Formular zur Verfügung gestellt wird. Telefonische Anfragen lassen sich ebenfalls starten, allerdings nur an eine Nummer mit maltesischer Vorwahl. Es fallen also Gebühren an.

Wer bei Facebook registriert ist, kann der Fanseite des Anbieters folgen und sich über regelmäßige Promoaktionen des Anbieters informieren lassen. Auch hier bietet sich die Möglichkeit des Kontakts zu diesem Buchmacher an. Betsafe löst einige Dinge besser als andere Anbieter, aber noch nicht vollauf perfekt.

In unserem großen Betsafe Erfahrungsbericht gehen wir natürlich auch auf die Optionen ein, wie das Geld des Kunden auf dessen Konto beim Buchmacher gelangt. Erfreulich, dass der Bookie hier zu jeder Zahlungsmöglichkeit detaillierte Informationen bereit hält. Weniger schön ist jedoch, dass nichts über die Gebühren verraten wird, die möglicherweise fällig werden. Und das werden sie – zumindest bei der Einzahlung via Kreditkarte (Visa, Mastercard), wo 2,5 Prozent fällig werden, was wir natürlich mit einem Punkt Abzug bestrafen. Abgesehen von einigen eher unbekannten Anbietern wie Speedcard oder Entropay stehen als Einzahlungsvarianten auch die wesentlich beliebteren Skrill, Neteller und vor allem Clickandbuy zur Verfügung. Kein Paypal oder Diners Club, aber bis auf die Kreditkarte alle Optionen ohne Gebühren.

 

2006 wurde Betsafe aus der Taufe gehoben. Schnell sicherte sich das Unternehmen auch eine Lizenz auf Malta. Somit gibt es grundsätzlich keine Sicherheitsbedenken. Allerdings hätten wir uns etwas mehr Auskünfte darüber gewünscht, welche Techniken letztendlich tatsächlich zur Datenverschlüsselung angewandt werden. In Sachen Suchtprävention gelingt dies schließlich auch.

Warum Betsafe sich in relativ kurzer Zeit zu einem etablierten wie beliebten Buchmacher entwickelt hat, liegt auf der Hand. Die Quoten für Favoritensiege sind einfach überdurchschnittlich gut. Zumindest, wenn es sich um die Top-Ligen und -Wettbewerbe im Fußball handelt. Denn nicht unerwähnt bleiben darf, dass das Niveau in den unteren Ligen und bei exotischeren Sportarten dann doch schon deutlich abfällt. Aber wie gesagt: Hohe Quoten bei den vermeintlich favorisierten Teams machen Betsafe zu einer gelungenen Alternative für erfahrene Spieler und zu einem attraktiven Angebot für Starter. Sofern man sich nicht zu häufig abseits der Top-Events aufhält. Dort können die Quoten dann nicht mehr ganz mit anderen Anbietern konkurrieren.

Fußball	93,1-96,0%
Basketball	92,5-92,5%
Tennis	91,5-92,6%
Eishockey	90,1-92,0%
Motorsport	83,3-89,5%
Handball	88,5-90,1%
Pferderennen	88,0-93,2%
Hunderennen	76,4-91,6%
	80 85 90 95 100

In unserem Betsafe Test gefiel uns das Design dieses Buchmachers auf Anhieb. Es wirkt im ersten Moment durch die vielen Grautöne zwar etwas düster, in Kombination mit Rot und den tollen Hintergrundgrafiken kommt aber echtes Sportfeeling auf. Leider müssen wir kleine Abstriche bei den Ladezeiten machen. Das Anzeigen einzelner Wettangebote und Quoten dauert so manches Mal einfach zu lange. Das muss der Bookie noch optimieren. Die Navigation ist schlüssig, das Layout insgesamt recht übersichtlich. Verwirrend wirkt aber, warum es sich ändert. Die Übersicht bei der deutschen Bundesliga in den Quick Links ist etwa eine andere als bei der „normalen“ Auswahl des Wettbewerbs. Ein Mal sind die drei Wege standardmäßig horizontal dargestellt (Hauptmärkte), dann wieder vertikal (Proview) – und Betsafe spendiert noch der Handicap-Wette und der Über-/Unter-Torwette zusätzlichen Platz. Das ist leider inkonsequent. Der User muss doppelt aufpassen, auch den richtigen Tipp zu erwischen.

Grundsätzlich sind diese unterschiedlichen Ansichten aber eine gute Idee, wenn bei allen Auswahlen die gleiche Ansicht als Standard gesetzt wäre. Nicht ganz gefallen hat uns die Optik des Wettscheins, insbesondere wie die Systemwetten gelöst sind. Statt ein System auszuwählen, muss man von allen möglichen die abwählen, die man nicht spielen möchte. Etwas schade, weil die Webpräsenz uns auf den ersten Blick doch sehr überzeugte.

Insgesamt bietet Betsafe bis zu 14 Sportarten bei den Livewetten an, sofern denn Events in diesen Kategorien stattfinden. Toll, dass sich also nicht alles einzig und alleine um König Fußball dreht. Vor allem Tennis, Eishockey, Volleyball und Basketball zählen wie bei vielen anderen im Livebereich gut aufgestellten Buchmachern zu den Standards. Ein Livestream wird auch auf ausgewählte Spiele angeboten.

Sehr gut gefallen hat uns in der Kalenderansicht die Filterfunktion nach einzelnen Sportarten. Das Angebot an vorhandenen Livewetten eines einzelnen Events bleibt allerdings eher durchschnittlich. Ebenso wie die Präsentation der Livewetten.

Mit zehn Cent Mindesteinsatz ist der Spieler bei Betsafe bereits mit von der Partie. Eher durchschnittlich fällt unsere Betsafe Erfahrung bei den Gewinnlimits aus. Pro Wette werden maximal 12.500 Euro ausgeschüttet. Das mag in den meisten Fällen natürlich reichen. Doch wer „ins Blaue hinein“ mal eine 10er- oder 12er-Kombi tippt und damit tatsächlich – was eher unwahrscheinlich, aber auch nicht gänzlich unmöglich ist – gewinnen sollte, bei dem ist dann das Ende der Fahnenstange schnell erreicht. 25.000 Euro zahlt Betsafe maximal am Tag aus. 50.000 Euro sind es pro Woche. Da hinkt dieser Buchmacher doch so manchem Konkurrenten hinterher, auch wenn das Limit wohl kaum von der großen Masse jemals ausgenutzt wird.

Im mobilen Bereich beschränkt sich der Buchmacher allerdings auf für Smartphones optimierte Webseiten. Nicht mehr, nicht weniger. Honoriert haben wir, dass Betsafe seinen Kunden einen sehr interessant zu lesenden Blog bietet, dessen kleine, graue Schrift auf schwarzem Hintergrund leider etwas missraten ist.

Inhaltlich ist dieses Zusatzangebot aber durchaus empfehlenswert, zumal mit Weltmeister Andreas Brehme ein prominenter Mitschreiber gewonnen wurde. Die als Popup eingeblendeten und von Score24 bereitgestellten Statistiken sind umfangreich, aber ein wenig unübersichtlich gestaltet. Die Livescores von Betradar hätten auch sehr gerne im Look and Feel der Webpräsenz angeboten werden können. Betsafe hat auch einen eigenen Kanal auf Youtube, der aber mehr zur Werbung in eigener Sache dient.

Wir haben gute Nachrichten für alle Freunde der Sportwette: Betsafe bietet Wettsteuerfreiheit. Das heißt, dass betsafe keine Wettsteuer von seinen Kunden erhebt. Hier bedeutet Bruttogewinn auch Nettogewinn.

Die für Betsafe vermutlich beste Nachricht nach unserem ausgiebigen Test unter den Sportwettenanbietern bleibt: In allen Kategorien ist noch Luft nach oben und Potenzial für Verbesserungen. Weil dem so ist, werden wir von diesem engagierten und insgesamt sehr soliden Buchmacher gewiss noch einiges hören, zumal in sämtlichen Kategorien alle Grundlagen tadellos erfüllt sind. Deswegen kann Betsafe auch als Alternative für Spieler jeglicher Couleur verstanden werden. In unserem Test kommen wir auf eine gute Gesamtleistung.